ご依頼の流れ

STEP1 お問い合わせ・ご相談

電話またはメールフォームよりお気軽にご連絡ください。物件の所在地・種別(賃貸・事務所・店舗など)・工事の概要をお聞きします。
「どの工事が必要か分からない」「複数の工事をまとめたい」といった段階でもご相談いただけます。

STEP2 現地調査・ヒアリング

担当スタッフが現地に伺い、建物の状態や工事箇所を直接確認します。写真撮影や寸法計測を行いながら、必要な工事の範囲・優先度を把握します。
オーナーや管理担当者のご要望もこの場でヒアリングし、最適な工事内容をご提案します。

STEP3 お見積もり提出

調査内容をもとに、工事範囲・使用材料・費用・工期を明記した見積書を作成してご提出します。
項目ごとに内訳を記載していますので、費用感をご確認いただきやすい形式です。内容に不明点がある場合は、担当者が丁寧にご説明します。

STEP4 ご契約・着工

見積もり内容にご納得いただけましたら、契約を締結のうえ工事を開始します。
着工前に工程表をご共有し、全体のスケジュールをご確認いただきます。工事中に予期せぬ変更が生じた場合は、その都度ご報告・ご確認してから対応します。

STEP5 完了確認・お引き渡し

工事完了後、担当スタッフと一緒に施工箇所を確認していただきます。
仕上がりや動作に問題がなければお引き渡しとなります。施工内容の記録写真もあわせてご提供します。
引き渡し後に気になる点が生じた際にも、迅速に対応しますのでご安心ください。

よくあるご質問

入居者がいる状態でも工事を進められますか？: 工事の種類によって異なります。外装工事や共用部の工事は居住中でも対応できますが、騒音・振動が発生する内装工事や停電を伴う電気工事は、入居者への事前告知と調整が必要です。管理会社・オーナーと連携しながら、入居者への影響を最小限に抑えたスケジュールをご提案します。
見積もり内容と実際の工事範囲に差が出ることはありますか？: 壁を開けてみて初めて分かる配管や下地の状態など、現地調査だけでは把握しきれないケースがまれにあります。その場合は作業を止めた上でご連絡し、追加内容と費用をご説明してからご承認をいただきます。お客様の確認なしに工事を進めることはありません。
工事前の写真や完了後のレポートは毎回提出してもらえますか？: はい、毎回ご提供しています。着工前・施工中・完了後の写真を撮影し、施工箇所ごとに記録した完了レポートをご提出します。遠隔で物件管理をされているオーナー・管理会社の方にも現場状況をご確認いただけます。
賃貸物件の工事中に入居者からクレームが入った場合、対応してもらえますか？: 工事中に入居者から直接ご連絡をいただいた場合は、当社で一次対応を行います。内容に応じて管理会社・オーナーへ速やかに報告した上で、連携して対処します。騒音・振動が生じる工事については、事前に作業時間帯をご案内いただけるとよりスムーズです。